1. Quién es el responsable

Almaguer Specialty Coffee es una marca de ALMAGUER SPECIALTY COFFEE S.A.S., empresa colombiana responsable de tus datos. Para cualquier tema sobre tus datos, escríbenos a sales@almaguercoffee.com. Teléfono: +57 323 769 6921.

2. Qué datos recogemos y para qué

  • Formulario de contacto: nombre, apellido, correo, empresa, país, mensaje e idioma de la página. Los usamos para responder tu consulta y preparar una cotización.
  • Solicitud de muestras: lo anterior, más tipo de cliente, consumo mensual, formato, tipo de solicitud, intereses y lote. Los usamos para preparar muestras y cotización.
  • Tarjeta de descuento: correo e idioma de la página. Los usamos para enviarte el cupón. Solo si marcas la casilla opcional, también para enviarte novedades y ofertas.
  • En los formularios de contacto y de muestras guardamos que aceptaste esta política, con la fecha y la versión.
  • Datos técnicos, como la dirección IP, cuando visitas el sitio y envías formularios, para la seguridad del sitio y para evitar el correo no deseado.

No pedimos datos de pago ni de tarjetas en este sitio.

3. Con quién compartimos tus datos

  • HubSpot guarda en nuestro sistema de contactos los datos que envías por los formularios. Puede almacenarlos en servidores fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos.
  • Hostinger aloja el sitio y nuestro correo. Puede procesar datos técnicos como la dirección IP.
  • Cloudflare verifica con su herramienta Turnstile que quien envía un formulario es una persona. Puede procesar datos técnicos como la dirección IP.

No vendemos tus datos.

4. Transferencias internacionales

Operamos desde Colombia y nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos los datos durante 2 años desde el último contacto. Después los eliminamos o los anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos al correo indicado arriba. Según tu país, puedes tener derechos adicionales y acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos una cookie propia para recordar el idioma (NEXT_LOCALE, 1 año) y almacenamiento local para recordar la moneda y que ya viste la oferta. No usamos analítica, publicidad ni píxeles de seguimiento. Turnstile puede usar almacenamiento técnico del navegador para hacer su verificación. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.

8. Correos comerciales

Solo te enviamos novedades y ofertas si marcas la casilla correspondiente. Puedes darte de baja en cualquier momento, con el enlace de esos correos o escribiéndonos.

9. Menores

El sitio está dirigido a empresas y a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores a sabiendas.

10. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha.