1. Quem é o responsável

A Almaguer Specialty Coffee é uma marca da ALMAGUER SPECIALTY COFFEE S.A.S., empresa colombiana responsável pelos seus dados. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva-nos para contact@almaguercoffee.com. Telefone: +57 323 769 6921.

2. Que dados recolhemos e para quê

  • Formulário de contacto: nome, apelido, e-mail, empresa, país, mensagem e idioma da página. Usamo-los para responder ao seu pedido e preparar um orçamento.
  • Pedido de amostras: o anterior, mais tipo de cliente, consumo mensal, formato, tipo de pedido, interesses e lote. Usamo-los para preparar amostras e orçamento.
  • Cartão de desconto: e-mail e idioma da página. Usamo-los para lhe enviar o cupão. Só se assinalar a caixa opcional, também para lhe enviar novidades e ofertas.
  • Nos formulários de contacto e de amostras guardamos que aceitou esta política, com a data e a versão.
  • Dados técnicos, como o endereço IP, quando visita o site e envia formulários, para a segurança do site e para evitar spam.

Não pedimos dados de pagamento nem de cartões neste site.

3. Com quem partilhamos os seus dados

  • A HubSpot guarda no nosso sistema de contactos os dados que envia através dos formulários, em servidores situados nos Estados Unidos.
  • A Hostinger aloja o site e o nosso e-mail e pode tratar dados técnicos como o endereço IP.
  • A Cloudflare verifica, com a sua ferramenta Turnstile, que quem envia um formulário é uma pessoa. Pode tratar dados técnicos como o endereço IP.

Não vendemos os seus dados.

4. Transferências internacionais

Operamos a partir da Colômbia e os nossos fornecedores podem tratar dados noutros países.

5. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Guardamos os dados de contacto e de pedidos durante 2 anos a partir do último contacto, e o e-mail do cartão de desconto durante 3 anos. Depois, eliminamo-los ou anonimizamo-los.

6. Os seus direitos

Pode pedir-nos acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação ou portabilidade dos seus dados, e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Escreva-nos para o e-mail indicado acima. Consoante o seu país, pode ter direitos adicionais e recorrer à autoridade de proteção de dados do seu país. Respondemos aos pedidos de informação em até 10 dias úteis e às reclamações em até 15 dias úteis.

7. Cookies e armazenamento no seu navegador

Usamos um cookie próprio para recordar o idioma (NEXT_LOCALE, 1 ano) e o armazenamento local para recordar a moeda e que já viu a oferta. Não usamos análise, publicidade nem píxeis de rastreamento. O Turnstile pode usar armazenamento técnico do navegador para fazer a sua verificação. Pode apagar estes dados nas definições do seu navegador.

8. E-mails comerciais

Só lhe enviamos novidades e ofertas se assinalar a caixa correspondente. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento, através da ligação nesses e-mails ou escrevendo-nos.

9. Menores

O site destina-se a empresas e a pessoas maiores de idade. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

10. Alterações

Publicaremos aqui qualquer alteração, com a respetiva data.