1. 責任者
Almaguer Specialty Coffeeは、コロンビアの企業ALMAGUER SPECIALTY COFFEE S.A.S.のブランドで、同社がお客様のデータの責任者です。お客様のデータに関するお問い合わせは、contact@almaguercoffee.com までご連絡ください。電話：+57 323 769 6921
2. 収集するデータとその目的
- お問い合わせフォーム：名、姓、メールアドレス、会社名、国、メッセージ、ページの言語。お問い合わせへの回答とお見積もりの作成に使用します。
- サンプルのご依頼：上記に加え、お客様の種類、月間使用量、形態、ご依頼の種類、ご関心のある内容、ロット。サンプルとお見積もりの準備に使用します。
- 割引カード：メールアドレスとページの言語。クーポンをお送りするために使用します。任意のチェックボックスにチェックを入れた場合に限り、新着情報やオファーをお送りするためにも使用します。
- お問い合わせフォームとサンプルのご依頼では、お客様が本ポリシーに同意されたことを、日付とバージョンとともに記録します。
- サイトの閲覧時やフォームの送信時のIPアドレスなどの技術データ。サイトのセキュリティと迷惑メールの防止のために使用します。
本サイトでは、お支払い情報やカード情報はお伺いしません。
3. データの共有先
- HubSpot：フォームから送信されたデータを、米国のサーバー上にある当社の連絡先管理システムに保存します。
- Hostinger：本サイトと当社のメールをホスティングしています。IPアドレスなどの技術データを処理することがあります。
- Cloudflare：ツール「Turnstile」でフォームの送信者が人であることを確認します。IPアドレスなどの技術データを処理することがあります。
お客様のデータを販売することはありません。
4. 国外へのデータ移転
当社はコロンビアから事業を行っており、当社の委託先が他の国でデータを処理することがあります。
5. データの保存期間
お問い合わせ・ご依頼のデータは最後のご連絡から2年間、割引カードのメールアドレスは3年間保存します。その後、削除または匿名化します。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、異議申し立て、処理の制限、データポータビリティを求めることができ、同意はいつでも撤回できます。上記のメールアドレスまでご連絡ください。お住まいの国によっては、追加の権利があり、その国のデータ保護当局に申し立てることができます。お問い合わせには10営業日以内、苦情には15営業日以内に回答します。
7. Cookieとブラウザ内の保存
言語を記憶するために当社独自のCookie（NEXT_LOCALE、1年間）を、通貨とオファーをすでにご覧になったことを記憶するためにローカルストレージを使用します。アクセス解析、広告、トラッキングピクセルは使用しません。Turnstileは確認のためにブラウザの技術的な保存領域を使用することがあります。これらのデータは、ブラウザの設定から削除できます。
8. 商業目的のメール
新着情報やオファーは、該当するチェックボックスにチェックを入れた場合にのみお送りします。配信はいつでも停止でき、メール内のリンクから、または当社へのご連絡で手続きできます。
9. 未成年者
本サイトは企業と成人の方を対象としています。未成年者のデータを故意に収集することはありません。
10. 変更
変更がある場合は、日付とともにこのページでお知らせします。